Phương Pháp để Brainstorming Hiệu Quả Nhất

Tóm tắt nội dung

• Suy nghĩ xa hơn
• Sức mạnh từ những con số
• Minh họa cho buổi brainstorming
• Sử dụng công nghệ
• Rời khỏi văn phòng
• Cùng phát triển ý tưởng
• Một chút vui nhộn
• Kết luận
• Hướng dẫn tham khảo

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của quá trình sáng tạo và thiết kế chính là chia sẻ và phát triển ý tưởng. Hiếm khi bản thảo đầu tiên là concept cho một web layout mới mà không qua sắp xếp và sửa đổi. Quá trình khởi động cần nhiều buổi branstorming hơn trong quá trình thực hiện và sáng tạo cho nhóm của bạn. Concept này nghe có vẻ thật đơn giản đúng không nào?

Để kế hoạch cho buổi branstorming thật tốt, bạn cần thực hiện một số công việc. Là trưởng nhóm, bạn cần quyết định có bao nhiều người được tham dự và những nguyên tắc cơ bản nào cần được thiết lập. Tất cả những gì bạn muốn thực hiện là mang lại trạng thái tích cực cho cuộc họp. Hãy thử một số nguyên tắc sau cho cuộc họp tiếp theo của bạn nhé.

Vài suy nghĩ về chương trình “Trang sách yêu thương”

Hôm nay chở 1 bao tải (bên trong có 2 thùng, khoảng hơn 200 cuốn sách các thể loại) vượt mưa gió, ngập lội từ văn phòng Bita về nhà. Quãng đường khá dài, đi xe máy trời mưa mất hơn 1h. Khoảng thời gian này đủ để suy nghĩ khá nhiều thứ. Chia sẻ vài điều lên đây hy vọng tìm được một sự đồng cảm.

Nếu như bạn có quen biết mình, hoặc thường xuyên theo dõi facebook, twitter của mình thì có thể đã một lần bạn thấy mình nhắc đến một chiến dịch có tên gọi là “Trang sách yêu thương”. Chiến dịch là một chuỗi các hoạt động cả online và offline, mục tiêu là quyên góp những cuốn sách cũ, sách không dùng đến của mọi người để mang đến tặng một trung tâm trẻ em khuyết tật.

Gần đây, có nhiều bài báo lên án nhiều công ty dùng hình ảnh trẻ em khuyết tật, những người có hoàn cảnh khó khăn để lợi dụng tình thương của mọi người, từ đó quảng bá cho sản phẩm của công ty đó. Mình nghĩ lại tới “Trang sách yêu thương”, tự hỏi mình rằng liệu có phải mình đang lợi dụng tình thương của mọi người để tư lợi cá nhân không nhỉ? Sau đó cũng tự trả lời rằng Không phải. Lý do bởi vì:

• Thời điểm ban đầu, khi có ý tưởng tổ chức chương trình này là vào dịp 1/6. Mình và các bạn muốn làm một điều gì đó ý nghĩa cho các bạn trẻ. Một bạn trong nhóm chia sẻ hồi trước có từng tham gia tình nguyện tại một trung tâm trẻ em khuyết tật, cảm giác của bạn ý khi thấy các em nâng niu, trân trọng từng cuốn sách, cuốn truyện, cho nhau mượn theo vòng để đọc. Mà thư viện bên đó lại rất nghèo nàn, có được vài chục đầu sách. Vậy nên cả nhóm quyết định sẽ quyên góp sách để mang đến tặng các em. Sau khi trao đổi kỹ hơn thì thấy rằng nếu chỉ thành viên trong nhóm thì cũng không được nhiều sách lắm, nên quyết định sẽ triển khai một chiến dịch cộng đồng.
• Việc quyên góp sách là hoàn toàn tự nguyện, người quyên góp sách cũng ko cần phải sử dụng hay tham gia bất kỳ hoạt động, sản phẩm nào của bọn mình.
• Nếu như nhằm mục đích quảng bá thì chắc có nhiều hoạt động, phương cách khác tốn ít công sức hơn, mà hiệu quả lại cao hơn.

Trời mưa, áo mưa thì bé, che cho tải sách, cái cặp laptop là hết, người thì bị ướt. Tự nhiên nghĩ sao mình phải khổ sở thế này nhỉ, nhưng sau đó, nghĩ đến hình ảnh các em vui mừng khi nhận được những cuốn sách này, lại cảm thấy vui vẻ, thoải mái.

Anyway, trên đây chỉ là vài suy nghĩ của mình, với tư cách là một người đứng trong đội ngũ thực hiện chương trình. Chương trình kéo dài đến hết tháng 6, và vẫn đang rất cần sự ủng hộ của tất cả các bạn .

Các bệnh viện phụ sản có đồng hồ nguyên tử

Tình cờ đọc đoạn này trên blog KMTH. Thấy có nhiều tư tưởng hay. Share lên đây khi cần đọc lại. Thống kê có nhiều cái hay thật, kiếm vài cuốn hay ho về đọc thôi. Trước mắt sẽ là Black Swan .

---

Chiêm tinh học là một giáo phái xu ngửa có truyền thống vài nghìn năm. Các tín đồ tin rằng giờ/ngày/tháng/năm sinh và vị trí trăng sao có thể dùng để đoán vận mệnh, tính cách cá nhân và các sự kiện xã hội. Không ít nghiên cứu khoa học đã cho thấy chiêm tinh học đoán chính xác bằng với … đoán bừa, ví dụ xem mấy bài này trên tờ Nature và các tham khảo từ đó:

Shawn Carlson. “A double-blind test of astrology“. Nature, 318, 419 – 425 (05 December 1985).
John Maddox, Defending Science Against Anti-Science, Nature, 368:185, 1994.

Hoặc gần đây hơn, các nhà khoa học đã ghi lại hành trình cá nhân của 2000 người sinh trong khoảng vài phút của nhau, hồi đầu tháng 3 năm 1958, mà theo chiêm tinh học thì họ sẽ có “số phận” tương tự. Họ đánh giá khoảng 100 đặc điểm, bao gồm chỉ số IQ, nghề nghiệp, sức khỏe tinh thần, khả năng nghệ thuật, toán học, khoa học, thể thao, khả năng đọc, viết, vân vân. Đây là tất cả các đặc điểm mà chiêm tinh học khẳng định có thể “đoán” dùng hồ sơ khai sinh. Kết quả là Chiêm Tinh Học hoàn toàn sai (uniformly negative).

Tín đồ chiêm tinh học cãi: “cách nhau vài phút là làm số phận khác nhau lắm rồi“. Thế nhưng nếu bạn đi xem chiêm tinh gia đoán số phận thì họ sẽ vui lòng lấy dữ liệu ngày giờ sinh rất không chính xác mà bạn đưa ra. Bạn có bao giờ đi một cái bệnh viện phụ sản mà ở đó có đồng hồ nguyên tử, hay đồng hồ caesium chưa? Mà đồng hồ nguyên tử cũng chỉ đúng đến 1 phần 10 mũ 10 giây thôi.

Vả lại, kể cả khi có đồng hồ nguyên tử thì tính giờ sinh từ lúc nào nhỉ? Ông bố đứng bên cạnh cầm đồng hồ (nguyên tử) quả lắc, nhăm nhăm thấy bà mụ vừa lấy con mình ra là … bấm ngay à? Nếu thò cái đầu ra thì có gọi là “ra đời” chưa? Nếu phải ra ngoài hẳn thì mới tính vào giờ sinh thì những đứa bé chết trong các ca sinh khó khăn là không có “số mệnh” à? Còn những đứa bé phải mổ thì tính giờ sinh thế nào?

Lý luận như trên của tín đồ chiêm tinh thuộc về vương quốc tất cả các đồng xu hai mặt đều ngửa. Đoán kiểu nào cũng đúng, bằng chứng ngược kiểu gì cũng sai. Trong vương quốc này, hiệu ứng Forer được thấy ở khắp nơi. Năm 1948, nhà tâm lý học Bertram R. Forer đưa cho sinh viên của ông một bộ câu hỏi xác định cá tính (personality test). Sau khi các sinh viên trả lời bộ câu hỏi xong, thì mỗi sinh viên nhận được một bản “đánh giá cá tính” dựa trên các câu trả lời của bản thân sinh viên họ. Mỗi sinh viên sẽ chấm điểm bản đánh giá cá tính của bản thân mình xem đúng hay sai, điểm từ 0 (hoàn toàn sai) đến 5 (hoàn toàn đúng). Các bản đánh giá cá tinh này được các sinh viên cho điểm trung bình 4.26: rất ấn tượng!

Chỉ có một vấn đề nhỏ: Ferer đã phát cho tất cả các sinh viên cùng một bản đánh giá cá tính mà ông chép lại từ các horoscopes. Bản đánh giá cá tính này có nội dung như sau:

You have a need for other people to like and admire you, and yet you tend to be critical of yourself. While you have some personality weaknesses you are generally able to compensate for them. You have considerable unused capacity that you have not turned to your advantage. Disciplined and self-controlled on the outside, you tend to be worrisome and insecure on the inside. At times you have serious doubts as to whether you have made the right decision or done the right thing. You prefer a certain amount of change and variety and become dissatisfied when hemmed in by restrictions and limitations. You also pride yourself as an independent thinker; and do not accept others’ statements without satisfactory proof. But you have found it unwise to be too frank in revealing yourself to others. At times you are extroverted, affable, and sociable, while at other times you are introverted, wary, and reserved. Some of your aspirations tend to be rather unrealistic.

Các chiêm tinh gia là các nhà tâm lý đại tài, nhưng khả năng dự đoán tương lai của họ thì bằng với khả năng bệnh viên phụ sản Từ Dũ có đồng hồ nguyên tử trên từng giường đẻ.

Vài chục năm trước, một người Tây Ban Nha trúng sổ số độc đắc. Chuỗi số độc đắc kết thúc bằng con số 48. Rất tự hào về “thành tựu” của mình, ông ta tiết lộ bí mật: “tôi nằm mơ thấy số 7 trong 7 đêm liền, mà 7 lần 7 là 48, do đó tôi tìm mua các số kết thúc bằng 48, nhờ đó trúng độc đắc”. Ông này có thể bầu làm vua của vương quốc các đồng xu 2 mặt ngửa. Xem

Stanley Meisler, Spain lottery — Not even war stops it. Los Angeles Times, Dec 30, 1977.

Cần học cái gì để trở thành một PM (Product Manager) tốt?

Tóm tắt:

1. Có nhận thức (về sản phẩm, team, chính bạn).
2. Nhanh chóng thích nghi. Đặc biệt trong môi trường công nghệ, nơi mà mọi thứ thay đổi hàng ngày.
3. Chủ động
4. Hiểu các vấn đề cốt lõi cần giỏi quyết.
5. Học cách cân bằng.

---

Product management is a skill you learn and improve through practice. The articles and books cited in the other answers are great for gaining perspective, but being a good product manager boils down to a few core practices.

1. Be aware.  This applies to everything: the product, your team, yourself. It’s easy to get caught up with the details of a project and miss the big picture. It’s also easy to get caught up in the routine you’ve established for you and your team and not realizing it’s not working. Take a step back and observe your assumptions, your existing practices, and your performance; you’ll be surprised what you’ll realize. Some questions to ask:

• Is the product we’re building solving the correct problem? Is it solving the problem correctly?
• How does this decision play out in the long term?
• What are the unintended consequences?
• How is the team doing? Are you optimizing too much for progress vs. team well-being?
• What areas do you need to develop to be a better leader?

Tập trung về bên phải

Hôm trước tôi tìm được 1 báo cáo của 1 tờ báo mạng nổi tiếng nhất nhì ở Việt Nam về hành vi sử dụng báo mạng. Những nghiên cứu này được tổng hợp từ rất nhiều nguồn, cho thấy họ cũng ko đơn giản là làm giống người khác, mà cũng qua dày công nghiên cứu bản chất của người đọc, hoặc ít nhất là làm giống những người có qua nghiên cứu dày công rồi lấy luôn cả kết quả, nhưng chả quan trọng, cuối cùng thì cũng ra chuyện

Nghiên cứu này có nói đại ý như là người đọc quan trọng bên trái hơn bên phải, thông tin ở trên hơn ở dưới. Lý do đơn giản tất cả sách báo phương Tây đều viết từ trên xuống, từ trái sang. Điều này đồng nghĩa rằng cái gì ở trên thì quan trọng hơn, cái gì ở bên trái thì dễ chú ý hơn.

Tôi ko đồng tình với quan điểm này và đi tìm câu trả lời.

Cảm giác thế nào khi tham gia một công ty startup?

Cảm giác thế nào ư? Mỗi đêm bạn đều trằn trọc khó ngủ. Ngày cuối tuần chẳng còn nghĩa lý gì nữa. Các vòng đầu tư cũng chẳng giúp bạn nhẹ nhõm hơn được gì. Vì điều đó có nghĩa là càng có nhiều người trông cậy vào bạn mang lại lợi nhuận gấp 20 lần số tiền họ đã đầu tư vào bạn. Và thật là khó khăn để dứt bỏ các suy nghĩ về công ty. Ngay kể cả TV, phim ảnh hay các kỳ nghỉ lễ cũng trở nên nhàm chán khi mà tương lai, vận mệnh của công ty bạn đang ở đâu đó trong Inbox hay kết quả từ một bài test A/B bạn vừa quyết định chạy thử.

Bạn cảm thấy thật tội lỗi khi làm gì đó bạn thích ngoài công việc ra. Trải qua hàng năm trời vật lộn với cuộc chiến nội tâm, bạn mới nhận ra rằng, giữ cho cuộc sống “cân bằng” là cả một nghệ thuật. Nó quan trọng chẳng kém các kỹ năng bạn vốn hằng ao ước.

Bạn bắt đầu cảm thấy sáng tạo có giá trị dường nào và bạn buộc lòng phải suy nghĩ một cách khác biệt, không chỉ để thắng cuộc mà còn để nhìn ra cơ hội tốt nhất. Bạn nhận ra những ý tưởng tốt nhất nảy sinh không phải là khi bạn dán mắt vào màn hình. Những trò giải trí tiêu khiển nhẹ nhàng lành mạnh lại mang lại hiệu quả tức thì không ngờ đến.

Bạn bắt đầu thấy nể phục mấy con vịt. Quẫy đạp như điên dưới nước mà phía trên vẫn phải tìm cách nhẹ nhàng, ung dung khi mọi người ngước nhìn. Bạn thấm thía một điều rằng nếu bạn đánh mất đi cá tính, phong thái của mình, tức là bạn thua cuộc.

Bạn luôn luôn tự hỏi liệu mình có đang thay đổi thế giới ngày một tốt đẹp hơn? Hay người ta sống có tốt hơn từ ngày biết đến bạn không?

Văn hóa làm lên thành công của Facebook: Triết lý 5 điểm “The hackerway”

Nhân viên Facebook làm việc với một triết lý 5 điểm được gọi là “the Hacker Way”. 5 giá trị cốt lõi này đã được Mark Zuckerberg giải thích trong thư gửi các nhà đầu tư trước khi Facebook lên sàn chứng khoán.

Bức thư lý giải phần nào văn hóa và cách thức điều hành của Facebook giúp thúc đẩy nhân viên không ngừng sáng tạo, đổi mới ngay kể cả khi các thành viên không cảm thấy thoải mái với sự thay đổi.

Thuật ngữ “hacker” thường được nhắc đến với hàm ý tiêu cực một cách thiếu công bằng trên các phương tiện truyền thông mô tả những người phá phách, xâm nhập máy tính. Thực tế thì hacking chỉ có nghĩa đơn giản là xây dựng một cái gì đó thật nhanh hoặc thử thách các rào cản xem cái gì có thể làm được tốt hơn. Cũng như nhiều việc khác, hacking có thể tốt hoặc xấu, nhưng phần lớn các hackers tôi gặp đều là những người muốn mọi thứ hoàn hảo và có ảnh hưởng tích cực lên người khác. Các hackers tin rằng mọi thứ đều có thể tốt hơn và không có gì là hoàn chỉnh. Họ chỉ đơn giản là lao vào “fix it”. Các hackers cố gắng tạo ra hệ thống tốt nhất bằng cách nhanh chóng “release” và học hỏi từ những thay đổi nhỏ được làm đi làm lại nhiều lần thay vì cố gắng làm đúng ngay lần đầu tiên… Tại Facebook, dòng chữ “Done is better than perfect”được viết lên khắp các bức tường nhắc nhở tất cả nhân viên hãy liên tục đưa ra các kết quả. Hacking vốn luôn phải trực tiếp nhúng tay và theo xu hướng tích cực. Thay vì tranh cãi ngày này qua ngày khác rằng ý tưởng này khả thi hay không hay cách làm này có tốt hay không, các hackers đơn giản là làm luôn và xem nó chạy thế nào. Tại Facebook, có một câu “thần chú” được nhắc đến thường xuyên: “Code win arguments” (Code thắng mọi lý lẽ).

– Trích thư của Mark Zuckerberg gửi nhà đầu tư

Sau đây là 5 giá trị cốt lõi trong triết lý:

Tập trung vào sức ảnh hưởng

Nếu muốn có kết quả tốt nhất, không có cách nào khác là phải thật tập trung giải quyết vấn đề quan trọng nhất. Nghe thì có vẻ đơn giản nhưng phần lớn các công ty làm điều này rất dở và lãng phí rất nhiều thời gian.

Ngày 5/9/2004, Mark Zuckerberg đang tập trung code để cho ra tính năng Wall Post.

Hành động thật nhanh

Chỉ có làm nhanh mới ra kết quả nhanh và rút ra bài học nhanh. Mọi lý lẽ, bàn bạc, phân tích đa phần chỉ dựa trên các giả định và suy nghĩ chủ quan, chỉ có kết quả thực sự mới là câu trả lời rõ ràng nhất. Không cần phải nói nhiều, hãy chứng minh bằng hành động. Phần lớn các công ty khi lớn mạnh đều bắt đầu chậm lại vì họ sợ sai lầm hơn là nắm lấy cơ hội. Tại Facebook, khẩu hiểu được nhắc đến nhiều nhất có lẽ là “Move fast and break things”, đơn giản có ý là, nếu không làm hỏng cái gì đó chắc hẳn là bạn chưa làm đủ nhanh.

Mạnh dạn và liều lĩnh

Muốn làm điều gì đó vĩ đại đồng nghĩa với việc mạo hiểm. Điều này nghe có vẻ rất đáng sợ và khiến không ít công ty trùn chân trước những cơ hội đáng ra họ nên nắm lấy. Tuy nhiên, dù sao thì trong một thế giới đang thay đổi rất nhanh, chắc chắn 100% bạn sẽ thất bại nếu bạn không dám mạo hiểm một chút nào cả. Tại Facebook mọi người thường nói “Mạo hiểm nhất là chẳng mạo hiểm gì cả”. Facebook khuyến khích mọi người ra những quyết định táo bạo ngay kể cả việc đó đôi khi cũng mang lại những kết quả sai lầm.

Các khẩu hiệu được dán khắp nơi tại trụ sở Facebook

Cởi mở và chia sẻ

Tại Facebook, mọi người tin rằng một thế giới cởi mở hơn là một thế giới tốt đẹp hơn vì mọi người với nhiều thông tin hữu ích hơn có thể có những quyết định tốt hơn và mang lại sức ảnh hưởng lớn hơn. Điều này cũng đúng ở quy mô startup hay công ty. Việc chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tiếp cận thông tin mới giúp tất cả mọi người có thể làm việc tốt hơn và mang lại kết quả nhiều hơn.

Tạo ra giá trị

Facebook tồn tại là để thế giới cởi mở và kết nối tốt hơn, không phải đơn giản chỉ là để dựng lên một công ty. Tất cả mọi người ở Facebook hàng ngày đều dành sự tập trung lớn nhất vào việc tạo ra các giá trị thật sự cho xã hội. Một sản phẩm không mang lại giá trị gì cho người dùng thật khó lòng tồn tại.

Ninh Nguyễn

*Trích dẫn từ blog Ninh Nguyễn